Bij de instellingen op je iPad moet je gaan naar Safari en dan even kijken of Blokkeer alle cookies uitstaat. Het is nodig dat dit uitstaat. Ook moet je niet via een zogenaamde snelkoppeling op je beginscherm werken, maar eerst de browser opstarten en dan https://www.onatal.nl/praktijk/….(praktijknummer) intikken. Je kunt hier wel een bladwijzer van maken, maar geen snelkoppeling op het beginscherm.
Is je vraag nog niet beantwoord?
Is je vraag nog niet beantwoord? Vul het support formulier in.
Is je vraag nog niet beantwoord? Stuur ons een ticket vanuit jouw Onatal installatie.