Hoe kunnen we jou helpen?

Hoe komt het dat meetwaarden uit zorgmail berichten niet worden overgenomen?

Dit komt omdat de link tussen de labcode, het lab, en de betekenis nog niet is ingesteld. Dit kun je doen via Begin->Applicatie instellingen->Zorgmail labcodes.

Zie de [voorgaande f.a.q.](https://upr.io/pwvj5d.pdf) voor verdere toelichting over het instellen van labcodes.

Let op, de labcode/betekenis instellingen gelden per lab. Wanneer je uitslagen uit een nieuw lab ontvangt, dan zul je dus eenmalig voor het nieuwe lab de codes/betekenissen moeten koppelen.

Soms komt het voor dat de lab de uitslag als commentaar meestuurt. Dit commentaar wordt schuin gedrukt getoond. Het commentaar kan niet worden overgenomen naar het gekoppelde veld. Neem contact op met de afzender zodat de uitslag correct wordt ingevoerd.