Hoe kunnen we jou helpen?

Hoe koppel ik een ZorgMail bericht aan een cliënt?

Wanneer u een ZorgMailbericht heeft geopend, dan zal Onatal op basis van de meegezonden gegevens een poging doen de cliënt te herkennen obv BSN, Geboortedatum, Postcode, etc. Op basis van deze gegevens stelt Onatal een of mogelijk meerdere cliënten voor. Selecteer de cliënt waar het bericht betrekking op heeft en klik op 'Koppelen'. Het bericht is nu gekoppeld aan de cliënt. U zult het bericht dan ook terugzien in het dossier van de cliënt onder het tabblad 'Communicatie'.