Als de uitslag van het lab binnenkomt van een bestaande cliënt geeft Onatal geen optie dat het gelinkt kan worden met deze cliënt. Onatal zoekt alleen naar recente dossiers. Raadzaam is de intake datum van de desbetreffende cliënt te checken. Het komt voor dat deze ver in het verleden staat. Als die op de juiste datum komt te staan zal de cliënt in het zorgmail scherm weer naar voren komen.
Is je vraag nog niet beantwoord?
Is je vraag nog niet beantwoord? Vul het support formulier in.
Is je vraag nog niet beantwoord? Stuur ons een ticket vanuit jouw Onatal installatie.